תקנון

מחבר דורון דוידי

תקנון אתר – ד. דוידי ייבוא שיווק והפצה בע"מ

1. כללי
תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים הכלולים בתקנון זה.

2. הגדרות

"האתר" – האתר על כל דפיו הקשורים, המופיעים בדומיין האינטרנט של החברה, כולל בעליו, עובדיו, הנהלתו ומפעיליו.
"תוכן" – כל מידע הניתן לשיבוץ באתר, לרבות סרטונים, הקלטות קול, קטעי טקסט, פרסומות, קישורים, אלמנטים גרפיים וכדומה.
"פריצה" – כל שימוש, צפייה או גישה לחלקים באתר שאינם פתוחים לציבור, או כל ניסיון לפגוע בתכני האתר, תצורתו או גישתו.

3. בעלות וניהול האתר
האתר מופעל ומנוהל על ידי חברת ד. דוידי ייבוא שיווק והפצה בע"מ (להלן: "החברה"), ומשמש כקניון אלקטרוני לרכישת מוצרים על ידי לקוחות בישראל.

4. ביצוע הזמנות באתר

הלקוח מחויב להזין פרטים מלאים ונכונים לצורך השלמת ההזמנה. במידה והפרטים לא ימולאו כראוי, החברה לא תהיה מחויבת לספק את ההזמנה.
לאחר השלמת ההזמנה יישלח אישור בדוא"ל, אך רק לאחר בדיקת זמינות המוצר במלאי וחיוב אמצעי התשלום תיחשב ההזמנה להשלמה סופית.
אם כרטיס האשראי של הלקוח לא יחויב מסיבה כלשהי, תינתן לו אפשרות להסדיר את התשלום תוך 7 ימי עסקים. במידה ולא יוסדר התשלום, החברה תהיה פטורה מביצוע ההזמנה.
הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 10:00 בבוקר לא ייחשבו כיום עסקים במניין ימי המשלוח.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות ולחסום משתמשים במקרה של פעילות בלתי הולמת או הפרת תנאי השימוש.

5. מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
עלות משלוח באמצעות שליח לבית הלקוח או מקום העבודה עומדת על 29 ש"ח.
במשלוח עם שירות "נקודת איסוף" המחיר הינו 15 ש"ח לעסקה מתחת ל 199 ש"ח. וחינם מעל סכום זה.
במקרה של שינוי שיעור המע"מ, החברה תעדכן את המחירים בהתאם.

6. אחריות ושירות לקוחות

החברה מעניקה שנה אחריות על מוצרים חשמליים, אך אינה כוללת אחריות על סכיני מכונות תספורת.
במקרה של מוצר תקול, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך מימוש אחריות.

7. מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקאות

החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מוצרים היגייניים, כגון מכונות גילוח, מסירי שיער ומכונות תספורת – אינם ניתנים להחזרה.
מוצר חשמלי שנעשה בו שימוש – לא ניתן להחזרה.
כל מוצר אחר ניתן להחזרה תוך 14 ימי עסקים, כאשר הלקוח מחויב להחזירו באריזתו המקורית וללא שימוש.
במקרה של לקוח שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ניתן לבטל עסקה תוך 4 חודשים מיום קבלת המוצר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין הצדדים.
עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח, אשר יישא בהוצאות שילוח למתקני החברה.

8. תוכן האתר וזכויות יוצרים

כל התוכן באתר, לרבות תמונות, גרפיקה, סימני מסחר, טקסטים ועיצובים, הם בבעלות החברה ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור מראש.
במקרה של טעות בתיאור מוצר או במחירו, החברה אינה מחויבת לספק את המוצר בתנאים השגויים.

9. משלוחים